Knowledgebase

Service Agreement

1. 1. Introduction and preamble

 By visiting the Beat TV “Site” or by using Beat TV ticketing system (the Site and the ticketing system are collectively referred to as the “Services”), you agree to be bound by the terms of this agreement (the “Service Agreement”).

The Service Agreement should be read in conjunction with the Privacy Policy and the Ticket Purchase Agreement, as these three (3) documents govern your use of the Services.

2. General code of conduct for the use of the Services

• By using the Services, you agree to:
• not use the Services in a way that could in any way violate the Service Agreement;
• not to use the Services in a way that could violate the intellectual property rights of third parties;
• not use the Services in any way that could spread spam, including but not limited to unsolicited advertising or bulk mail or electronic messages, including a link to a spam or phishing site;
• not use the Services in a way that could spread computer viruses, Trojans, worms or any other computer code, file or malicious or non-malicious program, which are designed or intended to interrupt, damage, limit or interfere with the proper functioning of any software, hardware, or telecommunications equipment, in any form whatsoever owned by Beat TV or a third party, or damage or gain unauthorized access to a system, data, password or other information from Beat TV.ca and or Beat TV (App), other Beat TV users, or any other third party;
• not: (1) take any action that imposes or might impose (as determined by Beat TV in its sole discretion) an unreasonable or disproportionate load on the infrastructure of Beat TV(or its third party providers); (2) interfere or attempt to interfere with the proper functioning of the Services or any activity conducted on the Services; (3) circumvent measures that Beat TV may use to prevent or restrict access to the Services or any part of them; (4) use manual or automatic software, devices, or other processes to "crawl" or use the "spider" on any page of the Site; or (5) unreasonably engage in web harvesting or web scraping of any content from the Services;
• use the Services in accordance with all applicable local, state / provincial, national and international laws.

3. External links

From time to time Beat TV may provide links to other websites or services. Links from the Services may take you to sites or services not covered by the Service Agreement. When you access third party resources on the Internet in this way, you do so at your own risk. Beat TV provides these links for your convenience and Beat TV takes no responsibility for the use of such other websites or services or for protecting your privacy on such other websites or services. We encourage you to review the service agreement or privacy policy of any website or service you visit. Beat TV makes no claims or guarantees whatsoever as to the content of these websites or to the services to which we link. Without limiting the generality of the preceding paragraph, Beat TV may use third party ticket sellers ("Ticket Sellers") for certain events, and the Service Agreement does not apply to such Ticket Sellers that Beat TV does not control. We encourage you to read the service agreement or similar legal document from any Ticket Sellers you use.

Under no circumstances will Beat TV be held liable for any damages, direct or indirect, pecuniary or non-pecuniary, related to your use of the websites or other services to which one can establish links from the services or information on this subject. , or any virus, Trojan horse, worm or other similar destructive file received as a result of your use of such sites or services, or caused by or in connection with, use of or reliance on any content, goods or services available on or through any linked website or service, or the actions of the operators of such website or service.

4. Copyright and intellectual property rights

 The content, arrangement and layout of the Services, including, but not limited to trademarks, photos, images, text (in plain text, HTML or PDF form) and computer code are the property of Beat TV.ca and or Beat TV (App), either owned or licensed, and may not be copied, imitated, reproduced, displayed, distributed, transmitted, decompiled or used without the express permission of Beat TV.ca and or Beat TV (App). Any unauthorized use of the content, arrangement or presentation of the Site or the Services, computer code, or images or trademarks found in the Services or in their possible derivative works may violate civil laws or criminal, including but not limited to intellectual property laws, and Beat TV could take legal action accordingly.

The above paragraph further applies to third party property used in connection with the Services, including but not limited to third party computer code.

For the purposes of this section, “computer code” includes source code, frameworks, CSS or JavaScript files, templates, modules, or similar files.

5. Interruption of services

From time to time, the Services may be unavailable for brief periods of time due to maintenance or changes to the Services. While we will endeavor to make this downtime as brief as possible, Beat TV cannot be held responsible for any damage, material or moral, resulting from the interruption of the normal functioning of the Services, and accepts no responsibility for this.

6. Termination of services

You agree that Beat TV.ca and or Beat TV (App), in its sole discretion, with or without cause, has the right (but not the obligation) to block your IP address, or otherwise terminate your access or use of the Services (or any part thereof ), immediately and without notice, for any reason, including, without limitation, if Beat TV believes you have acted inconsistently with the letter or spirit of the Service Agreement.

Beat TV may also, in its sole discretion and at any time, cease providing the Services, or any part thereof, with or without notice. Further, you agree that Beat TV will not be liable to you or any third party for pecuniary or non-pecuniary damages resulting from the termination of your access to the Services, or the termination of the services or any part thereof from by Beat TV.ca and or Beat TV (App). All provisions of the Service Agreement which by their nature must survive termination will survive termination of the Services, including, without limitation, the provisions on ownership of intellectual property, the disclaimer, indemnity and limitations of liability.

7. Indemnity

Notwithstanding any other term of the Service Agreement or any act or omission of act on the part of Beat TV or its agents or subcontractors, you agree to indemnify, defend and hold harmless Beat TVand its directors, officers, owners, partners, partnerships, directors, employees, affiliates and other related entities, servants, agents, representatives, successors and assignees against all damages, liability, costs and expenses (including reasonable attorneys' fees), claims or requests, arising out of (i) your use of or connection to the Services or the information therein, (ii) your participation in any activity arising from the Services, (iii) your breach of, or failure to perform, your obligations under the 'Service Agreement or, (iv) your violation of the rights of a third party.

8. Exclusion of guarantees

You expressly understand and agree that your use of the Services, the information contained therein, or any activity arising out of the use of the Services is at your own risk. The Services, or any third party material, are provided "as is" and "as available", and you will be solely responsible for any damage to your computer system or any loss of data resulting from downloading, streaming or uploading. '' access to any material obtained through the use of the Services or other features of the Services. Information provided by the Services written by Beat TV staff is known to be as accurate as possible at the time of writing, and every effort has been made to ensure that information from the Services is as accurate and up to date. as possible. However, some information may change, and errors may occur, and Beat TV is not responsible for any loss, financial or otherwise, resulting from changes or errors in the information. Beat TV expressly disclaims all warranties of any kind, express or implied, including, but not limited to warranties of title and non-infringement, warranties that the Services and any third party material will be uninterrupted, error-free, accurate, reliable. And free of viruses and other harmful elements, and the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. Beat TVand its directors, employees, agents, vendors, partners and content providers do not warrant that: (i) the Services will be secure or available at any time or in any location; (ii) any defect or error will be corrected; (iii) any content or software available on or through the Services is free of viruses or other harmful elements; or (iv) the results of using the Services will meet your requirements. Your use of the Services is entirely at your own risk.

9. Limitation of liability

You expressly understand and agree that Beat TV is not liable for any direct, indirect, incidental, special, punitive or exemplary damages, including, but not limited to damages related to lost profits, goodwill, use, data or other intangible loss, in contract, tort, strict liability, negligence, general liability or any other cause of action under legal or fair theory, relating to the Services, information on the Services, l use of the Services, activities arising from your use of the Services, or third party materials on the Services. This limitation of liability applies, without limitation, to any damage or injury caused by any error, omission or other failure to perform by Beat TV.ca and or Beat TV (App), its subsidiaries and business partners; any interruption, fault or delay in operation or transmission, including communication line fault, any computer virus, and any theft, destruction or alteration, or unauthorized access or use of any electronic document.

10. Applicable laws and powers

Use of the Services will be governed by and interpreted in accordance with the laws of the province of Quebec, Canada, in effect at the time without regard to conflict of law provisions. You agree that any legal action or proceeding between you and Beat TV will be brought exclusively in the courts located in the judicial district of Montreal, Quebec, Canada.

11. General provisions

• The Service Agreement, together with the Privacy Policy and the Ticket Purchase Agreement (if applicable), constitute the entire contract between you and Beat TV with respect to your use of the Services, voiding and replacing all previous contracts between you and Beat TV.ca and or Beat TV (App).
• Beat TV will not be liable for any breach of its obligations under the Service Agreement where such failure results from any other cause beyond the reasonable control of Beat TV.ca and or Beat TV (App), including, but not limited to default or mechanical, electronic or communications degradation.
• If any provision of the Service Agreement, Privacy Policy or Ticket Purchase Agreement (if any) is held to be invalid by a court of competent jurisdiction, the parties nevertheless agree that the court should endeavor to give effect to the intentions of the parties as evidenced by the provision, and other provisions of the Service Agreement, the Privacy Policy or the Ticket Purchase Agreement (if applicable), as the case may be, will remain in effect. vigor and full effect.
• Section titles in the Service Agreement, Privacy Policy, and Ticket Agreement (if applicable) are made available to you for your convenience and have no legal or contractual effect.

12. How to contact us

If you have any questions regarding the Service Agreement, please contact us at support@Beattv.ca

13. Modification of the Service Agreement

Beat TV will review and update the Service Agreement from time to time to ensure compliance with applicable rules, regulations and standards at all times and to take into account new technologies. The Service Agreement may therefore be amended from time to time. We will post any changes on our Websites and, if the changes are significant, we will post a more prominent notice about it.

The Service Agreement was last updated on February 2, 2021.

Please note that the French and English versions of the Service Agreement both (2) have the same legal value.

Entente de Service

1. Introduction et préambule

En visitant le site web de Beat TV « Site » ou en utilisant notre système de billetterie (le Site et le système de billetterie sont collectivement appelés les « Services »), vous acceptez d’être lié par les termes du présent accord (l’« Entente de service »).

L’Entente de service devrait être lue en parallèle avec la Politique de confidentialité et le Contrat d’achat de billets, étant donné que ces trois (3) documents régissent votre utilisation des Services.

2. Code de conduite générale pour l’utilisation des Services

• En utilisant les Services, vous vous engagez à :
• ne pas utiliser les Services d’une façon qui pourrait violer en aucune manière l’Entente de service;
• ne pas utiliser les Services d’une façon qui pourrait violer les droits de propriété intellectuelle de tiers;
• ne pas utiliser les Services d’une façon qui pourrait propager le pourriel, y compris mais non limité à la publicité non sollicitée ou le courrier ou les messages électroniques en vrac, y compris un lien vers un site de pourriel ou de phishing;
• ne pas utiliser les Services d’une façon qui pourrait propager des virus informatiques, des chevaux de Troie, des vers ou tout autre code informatique, fichier ou programme malveillant ou non malveillant, qui sont conçus ou destinés à interrompre, endommager, limiter ou interférer avec le bon fonctionnement de tout logiciel, matériel, ou équipement de télécommunications, sous quelque forme que ce soit appartenant à Beat TV ou à un tiers, ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à un système, des données, un mot de passe ou d’autres informations de Beat TV, des autres utilisateurs de Beat TV, ou de tout autre tiers;
• ne pas: (1) prendre aucune mesure qui impose ou pourrait imposer (tel que déterminé par Beat TV à sa seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée à l’infrastructure de Beat TV (ou de ses fournisseurs tiers); (2) interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement des Services ou toute activité menée sur les Services; (3) contourner les mesures que pourrait utiliser Beat TV pour prévenir ou restreindre l’accès aux Services ou tout élément de ceux-ci; (4) utiliser le logiciel manuel ou automatique, les dispositifs, ou d’autres processus afin de « ramper » ou utiliser l’ « araignée » sur n’importe quelle page du Site; ou (5) s’engager dans le web harvestingou le web scraping de tout contenu des Services de manière déraisonnable;
• utiliser les Services en conformité avec toutes les lois locales, étatiques/provinciales, nationales et internationales applicables.

3. Liens externes

De temps en temps Beat TV pourrait fournir des liens vers d’autres sites web ou services. Les liens provenant des Services peuvent vous mener à des sites ou des services non couverts par l’Entente de service. Lorsque vous accédez à des ressources de tiers sur Internet de cette façon, vous le faites à vos propres risques. Beat TV fournit ces liens pour votre commodité et Beat TV ne prend aucune responsabilité pour l’utilisation de ces autres sites web ou services ou pour la protection de votre vie privée sur ces autres sites web ou services. Nous vous encourageons à consulter l’entente de service ou la politique de confidentialité de tout site web ou service que vous visitez. Beat TV ne fait aucune revendication ou garantie que ce soit quant au contenu de ces sites web ou aux services vers lesquels nous avons des liens.

Sans limiter la généralité du paragraphe précédent, Beat TV peut utiliser des vendeurs de billets tiers (les « Vendeurs de billets ») pour certains évènements, et l’Entente de service ne s’applique pas à ces Vendeurs de billets que Beat TV ne contrôle pas. Nous vous encourageons à lire l’entente de service ou un document juridique similaire de tous les Vendeurs de billets que vous utilisez.

En aucun cas, Beat TV ne sera tenu responsable des dommages, directs ou indirects, pécuniaires ou non pécuniaires, liés à votre utilisation des sites web ou d’autres services vers lesquels on peut établir des liens à partir des services ou des informations à ce sujet, ou de tout virus, cheval de Troie, ver ou tout autre fichier destructeur similaire reçu à la suite de votre utilisation de ces sites ou services, ou causés par ou en relation avec, l’utilisation ou la confiance aux contenus, biens ou services disponibles sur ou par l’entremise de tout site web ou service vers lequel on établit un lien, ou les actions des opérateurs d’un tel site web ou service.

4. Droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle

Le contenu, l’arrangement et la disposition des Services, y compris, mais sans se limiter aux marques de commerce, photos, images, texte (sous forme de texte brut, HTML ou PDF) et le code informatique sont la propriété de Beat TV, soit en appartenance ou sous licence, et ne peuvent être copiés, imités, reproduits, affichés, distribués, transmis, décompilés ou utilisés sans l’autorisation expresse de Beat TV. Toute utilisation non autorisée du contenu, de l’arrangement ou de la présentation du Site ou des Services, du code informatique, ou des images ou des marques de commerce se trouvant dans les Services ou dans leurs éventuels travaux dérivés peuvent violer les lois civiles ou criminelles, y compris mais non limité aux lois de propriété intellectuelle, et Beat TV pourrait prendre des mesures juridiques en conséquence.

Le paragraphe ci-dessus s’applique en outre à la propriété de tiers utilisée dans le cadre des Services, y compris mais non limité au code informatique des tiers.

Aux fins de la présente section, le « code informatique » inclut le code source, les cadres de travail, les fichiers CSS ou JavaScript, les modèles, les modules ou des fichiers similaires.

5. Interruption de services

De temps en temps, les Services pourraient être indisponibles pour de brèves périodes de temps en raison d’entretien ou des modifications aux services. Alors que nous nous efforcerons de rendre cette indisponibilité aussi brève que possible, Beat TV ne peut être tenu responsable de tout dommage, matériel ou moral, résultant de l’interruption du fonctionnement normal des Services, et décline toute responsabilité quant à ceci.

6. Résiliation de services

Vous acceptez que Beat TV, à sa seule discrétion, avec ou sans motif, ait le droit (mais pas l’obligation) de bloquer votre adresse IP, ou sinon mettre fin à votre accès ou utilisation des Services (ou toute partie de ceux-ci), immédiatement et sans préavis, pour une raison quelconque, y compris, sans limitation, si Beat TV croit que vous avez agi de manière incompatible avec la lettre ou l’esprit de l’Entente de service.

Beat TV peut également, à sa seule discrétion et à tout moment, cesser de fournir les Services, ou une partie de ceux-ci, avec ou sans préavis. En outre, vous acceptez que Beat TV ne soit pas responsable envers vous ou un tiers des dommages pécuniaires ou non pécuniaires résultant de la résiliation de votre accès aux Services, ou de la cessation des services ou d’une partie de ceux-ci de la part de Beat TV.

Toutes les dispositions de l’Entente de service qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, survivront à la résiliation des Services, y compris, sans limitation, les dispositions sur la détention de la propriété intellectuelle, la clause de non garantie, l’indemnité et les limitations de responsabilité.

7. Indemnité

Nonobstant tout autre terme de l’Entente de service ou tout acte ou omission d’acte de la part de Beat TV ou de ses agents ou de ses sous-traitants, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Beat TV et ses administrateurs, dirigeants, propriétaires, partenaires, partenariats, directeurs, employés, affiliés et autres entités liées, préposés, agents, représentants, successeurs et cessionnaires contre tout dommage, responsabilité, frais et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d’avocat), réclamations ou demandes, découlant de (i) votre utilisation ou connexion aux Services ou aux informations qui y sont, (ii) votre participation à toute activité découlant des Services, (iii) votre violation de, ou manquement à vos obligations en vertu de l’Entente de service ou, (iv) votre violation des droits d’un tiers.

8. Exclusion de garanties

Vous comprenez et acceptez expressément que votre utilisation des Services, les informations qui y sont, ou toute activité découlant de l’utilisation des Services soit à vos propres risques. Les Services, ou tout matériel de tiers, sont fournis « en l’état » et « tel que disponible », et vous serez seul responsable pour tout dommage à votre système informatique ou toute perte de données résultant du téléchargement, du streaming ou de l’accès à tout matériel obtenu par l’utilisation des Services ou des autres fonctionnalités des Services. Les informations fournies par les Services écrits par le personnel de Beat TV sont connues pour être aussi précises que possible au moment de l’écriture, et tous les efforts ont été déployés pour s’assurer que les informations provenant des Services sont aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, certaines informations peuvent changer, et des erreurs peuvent se produire, et Beat TV n’est pas responsable de toute perte, financière ou autre, résultant de modifications ou d’erreurs dans l’information. Beat TV décline expressément toute garantie de toute nature, expresse ou implicite, y compris, mais sans se limiter aux garanties de titre et de non-contrefaçon, aux garanties que les Services et tout matériel de tiers seront sans interruption, sans erreur, précis, fiables et exempts de virus et autres éléments nuisibles, et aux garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. Beat TV, et ses administrateurs, employés, agents, fournisseurs, partenaires et fournisseurs de contenu ne garantissent pas que : (i) les Services seront sécurisés ou disponibles à tout moment ou en tout lieu; (ii) tout défaut ou erreur sera corrigé; (iii) tout contenu ou logiciel disponible sur ou via les Services est exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles; ou (iv) les résultats de l’utilisation des Services répondront à vos exigences. Votre utilisation des Services est entièrement à vos propres risques.

9. Limitation de responsabilité

Vous comprenez et acceptez expressément que Beat TV ne soit pas responsable de tous dommages directs, indirects, fortuits, spéciaux, punitifs ou exemplaires, y compris, mais sans se limiter aux dommages liés à la perte de profits, la clientèle, l’utilisation, les données ou d’autres pertes intangibles, dans un contrat, acte délictuel, responsabilité stricte, négligence, responsabilité civile générale ou toute autre cause d’action en vertu de la théorie juridique ou équitable, concernant les Services, les informations sur les Services, l’utilisation des Services, les activités découlant de votre utilisation des Services, ou les matériaux de tiers sur les Services. Cette limitation de responsabilité s’applique, sans limitation, pour tout dommage ou blessure causé par une erreur, une omission ou un autre défaut d’exécution par Beat TV, ses filiales et partenaires d’affaires; toute interruption, défaut ou retard dans le fonctionnement ou la transmission, y compris le défaut de ligne de communication, tout virus informatique, et tout vol, destruction ou altération, ou accès ou utilisation non autorisé de tout document électronique.

10. Lois applicables et compétences

L’utilisation des Services sera régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec, au Canada, en vigueur à l’époque sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez que toute action ou procédure juridique entre vous et Beat TV soit portée exclusivement devant les tribunaux situés dans le district judiciaire de Montréal, au Québec, au Canada.

11. Dispositions générales

• L’Entente de service, conjointement avec la Politique de confidentialité et le Contrat d’achat de billets (le cas échéant), constituent l’intégralité du contrat entre vous et Beat TV par rapport à votre utilisation des Services, annulant et remplaçant tous les contrats antérieurs entre vous et Beat TV.
• Beat TV ne sera pas responsable pour tout manquement à ses obligations en vertu de l’Entente de service où de tels résultats d’échec de toute autre cause hors du contrôle raisonnable de Beat TV, y compris, mais sans se limiter au défaut ou à la dégradation mécanique, électronique ou des communications.
• Si une disposition de l’Entente de service, de la Politique de confidentialité ou du Contrat d’achat de billets (le cas échéant) est jugée comme invalide par un tribunal de juridiction compétente, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devrait s’efforcer de donner effet aux intentions des parties comme en témoigne la disposition, et les autres dispositions de l’Entente de service, de la Politique de confidentialité ou du Contrat d’achat de billets (le cas échéant), selon le cas, demeureront en vigueur et de plein effet.
• Les titres de section dans l’Entente de service, la Politique de confidentialité et le Contrat d’achat de billets (le cas échéant) sont mis à votre disposition pour votre convenance et n’ont aucun effet légal ou contractuel.

12. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant l’Entente de service, veuillez nous contacter à support@Beattv.com.

13. Modification de l’Entente de service

Beat TV révisera et mettra à jour, à l’occasion, l’Entente de service afin de s’assurer de se conformer en tout temps aux règles, règlements et normes applicables et afin de tenir compte des nouvelles technologies. L’Entente de service peut donc être modifiée de temps à autre. Nous afficherons tout changement sur nos Sites Web et, si les changements sont significatifs, nous publierons un avis plus visible à cet égard.

L’Entente de service a été mise à jour pour la dernière fois le 6 juillet 2020.

Veuillez noter que les versions française et anglaise de l’Entente de service ont toutes deux (2) la même valeur juridique.